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让他人了解自己的目标
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如果你没有告诉对方你想要什么样的帮助,那么谁都不知道该怎么帮助你,因为大家不了解你的目标是什么,不清楚你到底要干什么。
不管你是需要别人给予巨大的帮助,还是只需让人顺带帮个小忙,你都需要让对方清楚地了解你的目标是什么,让对方欣然接受你的请求。
生活中总是有些人不太擅长扮演听众的角色,有时还会抱怨别人不擅长交流,他们经常会说“你从来没有说过……”
嗯,对付这样的人我们要采取的办法就是务必要保证让他们听明白我们表达的意思。
所以你首先要做的功课就是给自己树立清晰的目标,然后尽量用简洁的语言表达出来。
你可以提前演练一下,到了实战的时候就能表现自如了。
比方说你可以这样跟自己的同事求助:“本周四的下午你有空替我顶半天班吗?”
如果你要表达的意思比较复杂,那么你还需要换种说法再重复一次,甚至可以让别人重复一下你的话,看看对方是否已经明白了你的意思(要注意不要让对方感到不适,别让对方误解为你轻视他、不信任他——这个需要你根据实际情况来做出判断,我可不会陪在你身边帮你出谋划策)。
这样有助于让对方加深印象。
在对话结束的时候你还可以言简意赅地概括总结一下你的意思。
如果你觉得别人没有充分了解你遇到问题需要获取支持与帮助,你可以向他们提问:“你怎样说服顾客同意推迟送货时间?也许只能默默忍受客户对你的大吼大叫……”
听着,如果你觉得释放自己的能量很重要,觉得参加励志课程很重要,觉得按期完成任务很重要,觉得实现自己的既定目标很重要,那么你也不会高估了向他人正确表达自己思想的重要意义,为了赢得他人的帮助,获得更多的支持,良好的沟通交流能力是必需的。
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